Hành trình từ Exton ra thế giới: Bên trong bước tiến AI của Bentley cho ngành hạ tầng, khởi đầu với OpenSite+

Cuối tháng 8, khoảng 60 kỹ sư, nhà thiết kế, quản lý sản phẩm và chuyên gia từ nhiều quốc gia của Bentley Systems đã cùng hội tụ về trụ sở tại Exton, Pennsylvania. Mục tiêu chung của họ là hoàn thiện những chi tiết cuối cùng cho OpenSite+ – giải pháp phần mềm kỹ thuật đưa trí tuệ nhân tạo sinh (generative AI) vào trong quá trình thiết kế hạ tầng. Trong bối cảnh ngành hạ tầng bước vào kỷ nguyên AI, OpenSite+ không chỉ là một sản phẩm mới, mà còn là minh chứng rõ ràng cho chiến lược chuyển mình của Bentley trở thành một công ty AI cho hạ tầng, nơi các kỹ sư xây dựng – cầu đường – hạ tầng sẽ làm việc cùng các tác nhân AI (AI agents) và mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) như với những cộng sự kỹ thuật thực thụ.

OpenSite+: Bước ngoặt cho ngành kỹ thuật hạ tầng

OpenSite+ được Bentley định vị là bước đi đầu tiên trong lộ trình dài hạn đưa AI vào toàn bộ hệ sinh thái giải pháp hạ tầng của mình. Nếu trước đây, phần mềm chỉ hỗ trợ kỹ sư tính toán, vẽ và mô phỏng, thì với OpenSite+, hệ thống còn có thể đề xuất, gợi ý và sinh ra phương án thiết kế trên nền dữ liệu và ràng buộc kỹ thuật mà người dùng cung cấp.

Các cuộc phỏng vấn với hơn chục lãnh đạo, kỹ sư phần mềm, kỹ sư hạ tầng, chuyên gia AI – dữ liệu, quản lý sản phẩm, marketing và cả đội hỗ trợ kỹ thuật của Bentley cho thấy: OpenSite+ là cột mốc chiến lược. Sản phẩm này là “bản nháp đầu tiên” cho một tương lai mà mọi dự án hạ tầng đều được tăng tốc, kiểm soát rủi ro tốt hơn, và ra quyết định dựa trên dữ liệu, với AI đứng sau hỗ trợ.

Vì sao Bentley cần mọi người cùng về Exton?

Theo chia sẻ của Julien Moutte – Giám đốc Công nghệ (CTO) của Bentley Systems, việc triệu tập các nhóm từ khắp thế giới về Exton để cùng làm việc trực tiếp là yếu tố then chốt giúp OpenSite+ “về đích” đúng kỳ vọng. Ông nhấn mạnh rằng với một sản phẩm mang tính đột phá, mức độ đổi mới và nhịp lặp cải tiến là cực kỳ cao, không thể chỉ làm việc qua email hay họp trực tuyến là đủ.

Những phiên làm việc chung trong phòng, nơi kỹ sư phần mềm, kỹ sư hạ tầng, chuyên gia AI, product owner và đội hỗ trợ khách hàng cùng nhau đặt câu hỏi, phản biện và xử lý vấn đề ngay tại chỗ, giúp sản phẩm nhanh chóng được mài giũa từ ý tưởng thành công cụ thực sự phù hợp với quy trình dự án ngoài đời thực. Với những người làm trong ngành hạ tầng, đây chính là khác biệt giữa một “demo công nghệ” và một giải pháp có thể triển khai cho dự án đất, cầu – đường, khu đô thị hay hạ tầng khu công nghiệp cụ thể.

Sự đa dạng chuyên môn: Điều kiện bắt buộc để AI phục vụ kỹ sư hạ tầng

Điểm đáng chú ý trong đợt tập trung tại Exton là sự đa dạng của đội ngũ. Không chỉ có các nhà phát triển phần mềm hay chuyên gia AI, mà cả kỹ sư hạ tầng thực địa, người làm thiết kế site, người triển khai dự án, quản lý sản phẩm, marketing và support đều cùng tham gia. Đối với một giải pháp AI như OpenSite+, đây không phải “chuyện nên có” mà là yêu cầu bắt buộc.

AI chỉ thực sự hữu ích khi nó hiểu đúng bài toán kỹ thuật mà kỹ sư đang giải: từ việc cân bằng khối lượng đào đắp, tối ưu tuyến đường, bố trí hạ tầng kỹ thuật, cho đến việc đáp ứng tiêu chuẩn địa phương, quy hoạch, môi trường. Sự tham gia của các kỹ sư hạ tầng nhiều kinh nghiệm giúp đội AI và phát triển sản phẩm tránh rơi vào cái bẫy “AI thông minh trên giấy nhưng khó dùng trên công trường”. Ngược lại, đội AI giúp chuyển hóa hiểu biết thực tế đó thành tính năng cụ thể, có thể đo lường trong sản phẩm.

AI sinh (Generative AI) và LLM: Cách Bentley hình dung tương lai thiết kế hạ tầng

OpenSite+ là minh họa rõ ràng cho cách Bentley đang xây dựng bản thiết kế tổng thể (blueprint) để tích hợp AI vào chuỗi giá trị hạ tầng. Trọng tâm không chỉ là nhúng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) vào phần mềm, mà là kết hợp LLM, AI sinh và các tác nhân AI (AI agents) trên nền dữ liệu kỹ thuật giàu ngữ cảnh (design data, BIM, GIS, dữ liệu địa hình, quy hoạch, tiêu chuẩn).

Trong tương lai gần, một kỹ sư hạ tầng có thể giao tiếp với hệ thống theo cách tự nhiên hơn: đặt câu hỏi về phương án tối ưu, yêu cầu đánh giá rủi ro thiết kế, đề nghị AI đề xuất các layout sơ bộ để so sánh, hay nhờ AI rà soát tuân thủ tiêu chuẩn cho toàn bộ mô hình. OpenSite+ chính là dự án tiên phong để Bentley kiểm chứng cách các kỹ sư và AI có thể làm việc song song như một đội.

Từ OpenSite+ đến “công ty AI cho hạ tầng”

Qua những câu chuyện chia sẻ tại Exton, điều dễ nhận thấy là Bentley không xem OpenSite+ như một sản phẩm đơn lẻ, mà là viên gạch đầu tiên trong lộ trình dài hạn chuyển hình ảnh công ty từ nhà cung cấp phần mềm CAD/BIM truyền thống thành một nền tảng AI cho hạ tầng. Điều đó đồng nghĩa với việc các giải pháp khác trong hệ sinh thái Bentley – từ thiết kế cầu, đường, nhà ga, đến vận hành tài sản với digital twin – cũng sẽ dần được trang bị năng lực AI tương tự.

Đối với các đơn vị tư vấn thiết kế, chủ đầu tư, nhà thầu xây dựng hay cơ quan quản lý hạ tầng, sự chuyển mình này mở ra khả năng làm việc trên quy trình dựa trên dữ liệu (data-driven), ra quyết định nhanh hơn dựa trên mô phỏng và phân tích tự động, đồng thời giảm bớt khối lượng công việc lặp lại mà đội kỹ sư vẫn phải xử lý thủ công nhiều năm qua.

Câu chuyện vẫn đang được viết tiếp

OpenSite+ và những ngày cao điểm tại Exton chỉ là chương mở đầu trong hành trình đưa AI gắn chặt với công việc hàng ngày của kỹ sư hạ tầng. Những đổi mới này sẽ tiếp tục được thử nghiệm, tinh chỉnh và mở rộng sang nhiều lĩnh vực hạ tầng khác. Với những người đang làm trong ngành, đây là thời điểm thích hợp để bắt đầu tìm hiểu và làm quen với cách AI, LLM và các tác nhân AI có thể hỗ trợ mình trong thiết kế, tối ưu phương án, kiểm tra xung đột, và quản lý rủi ro dự án.

Hạ tầng vẫn sẽ được xây bằng thép và bê tông, nhưng “bản vẽ” của tương lai đang dần được kiến tạo bằng dữ liệu, thuật toán và những công cụ AI như OpenSite+. Bentley đã khởi động hành trình đó từ Exton, và mục tiêu cuối cùng là mang lợi ích của AI đến mọi dự án, mọi nhóm kỹ sư, ở bất cứ đâu trên thế giới.

Nếu bạn đang làm trong lĩnh vực hạ tầng và muốn đón đầu làn sóng AI trong thiết kế – thi công – vận hành dự án, đây là thời điểm lý tưởng để hành động. Đội ngũ MICAD luôn sẵn sàng tư vấn giải pháp phù hợp với quy mô và đặc thù công việc của bạn, từ các công cụ thiết kế thông minh đến tích hợp AI, mô hình dữ liệu và quy trình số hoá. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết về giải pháp và chi phí triển khai qua đường dẫn sau: https://micad.vn/bao-gia/. Cùng nhau, chúng ta có thể xây dựng những dự án hạ tầng an toàn, hiệu quả và bền vững hơn.